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高效的沟通技巧

2022-11-18来自 : 管理员点击 : 571




编者按:人只要活着就需要与他人沟通。我们都知道沟通在生活的方方面面都很重要,在家庭中,在工作中,在社交中。你是一个懂得沟通的人吗?还是你时常困扰于为什么自己与他人的沟通总是不顺畅?无效的沟通使人身心疲惫,有效的沟通使人如鱼得水。我们整理了六个小技巧教你如何在工作场所,家里或其他场合,与他人有效沟通。


 技 

Effective Tips & Tricks


真正地倾听


我们大多数人总是说的比听的多。到底是什么让我们更关心自己要说的话,而不是别人对我们说的话?花点时间认真听对方在说什么,留意他们的说话所用的语言、语气和肢体语言。如果他们知道你是真的在认真听他们说话,他们就会更放开并且更信任你,会说出他们真实的想法和感受。对他们所说的内容提出问题,鼓励他们更多地敞开心扉。你越认真倾听,他们就越会敞开心扉。你越是认真,他们就会更加无保留,如此循环往复。

陪伴与支持


人们不需要打压自己的朋友;他们需要可以帮助自己的朋友。成为朋友意味着即使你不赞成他们的观点,但也要支持他们。就是在他们解决问题的过程中,陪伴左右并支持他们。不要试图解决或评判他们的问题;默默地陪伴就可以了,让他们知道你关心和支持他们。

不要给不必要的建议


你是否有这样的朋友,即使你没有要求,他们也喜欢给你建议?大多数不必要的建议,就是不必要的。等到你的朋友向你征求建议时,再给他们建议。如果他们不征求你的意见,就不要一厢情愿。给出不必要的建议会让你看起来无所不知,这不利于良好的友谊或良好的沟通。有时候,对方只是想让你倾听,而你却在试图解决问题。你可以这样问对方,“你想让我倾听还是帮助解决问题?”这样你就能知道他们是否需要你在这个问题上的建议。如果他们说“听就好了”,那就照做。合上你的嘴,听着,这就是最好的帮助。如果你尊重他们的需求,也许有一天他们真的会向你寻求建议。

注意你的语气和肢体语言


肢体语言比你说的话表达的信息更多。因此,当你说话的时候,注意你的语气和肢体语言。你的语气严厉吗?当别人说话时,你的表情会流露出你的厌恶吗?你是否微笑着让说话的人感到安心?你的肢体语言比你的语言更能表达你的感受和想法,所以下次你和别人交谈时要记住这一点。注意你的肢体语言,确保它与你的语言一致。

做真实的自己


敞开心扉和诚实是最好的沟通方式。如果你感到沮丧,就说“我很沮丧”。能够给自己的感受贴上标签并处理好它们,可以帮助你与他人沟通。如果你不想谈论某个话题,就说“我不想谈论那个”,让对方知道你的立场。能够清晰地表达自己的想法和感受是与他人进行良好沟通的重要一步。小孩子很擅长这一点,因为他们还不懂在沟通中隐藏和伪装自己的感受的细微差别。当我们理解如何更诚实地交流时,我们都可以回到孩童时期。

不只是关于你


虽然我不想这么说,但沟通并不全是关于你自己。沟通是双向的,我们需要记住对方的想法和感受和我们自己的一样重要。我知道这很难理解,但我们在与他人交流时需要有这种互谅互让。要想进行真正的良好沟通,双方都需要诚实,并对所说的内容有很好的理解。问一些明确的问题,让对方知道你在认真听是加强沟通的好方法。

试试这些方法,看看它们是否能加强你与朋友,同事和家人的沟通。你可能会惊讶于与他人沟通其实是多么的简单。


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